You can use Mailo pour Lilo messaging even if you already have a domain name purchased from another provider, regardless of that provider.
If you already have mailboxes with many backed up emails, you can migrate these mailboxes and their contents to Mailo pour Lilo.
Mailo pour Lilo provides an extremely simple email migration tool, allowing you to seamlessly change email services while retaining all emails stored in all mailboxes.
Migration sans transfert de nom de domaine
Il n'est pas nécessaire de transférer le nom de domaine pour migrer la messagerie vers Mailo pour Lilo. Il est en effet possible d'utiliser la messagerie Mailo pour Lilo en conservant l'ancien fournisseur de nom de domaine.
Il est dans tous les cas conseillé de migrer les comptes de messagerie et leurs contenus avant d'effectuer un transfert de nom de domaine. En effet, certains fournisseurs de noms de domaine ferment les accès aux comptes de messagerie dès que la gestion du nom de domaine leur est retirée et le contenu devient donc inaccessible!
Migration simple et sans discontinuité de service
La migration est initiée sans aucune complexité par l'administrateur de la messagerie. Il suffit de:
- connaître la configuration IMAP4 du service de messagerie précédent,
- savoir modifier le MX gérant le flux de réception d'e-mails (configuration DNS).
La migration effective des boîtes aux lettres est demandée individuellement par chaque utilisateur de la messagerie, quand il veut. Il suffit pour cela de se connecter sur une URL fournie et de valider la demande de migration.
L'outil de migration se charge alors de créer sur Mailo pour Lilo les boîtes aux lettres des utilisateurs ayant effectué la demande et d'y migrer tous les e-mails stockés sur le service de messagerie précédent. Ce processus est généralement très rapide mais il peut prendre quelques heures si la boîte aux lettres est très volumineuse ou si le service de messagerie précédent ne répond pas rapidement.
Dès que la migration d'un utilisateur est terminée, celui-ci est avertit par e-mail qu'il peut désormais accéder à sa messagerie sur Mailo pour Lilo. Le mot de passe de sa boîte aux lettres reste inchangé. Il lui suffit de se connecter au webmail Mailo pour Lilo ou de configurer son client de messagerie avec le paramétrage Mailo pour Lilo.
La migration de la messagerie est terminée quand tous les utilisateurs ont demandé leur migration et qu'elles ont toutes été traitées. L'administrateur de la messagerie peut lui-même effectuer la demande de migration pour d'autres utilisateurs s'il connait le mot de passe de leur messagerie actuelle.
Un suivi de la migration en 5 étapes
État initial
Vous êtes administrateur d'une messagerie avec un nom de domaine spécifique qui vous appartient.
Vous utilisez actuellement un service de messagerie sur lequel arrivent vos e-mails, que vos utilisateurs consultent via le webmail ou en IMAP4 et vous souhaitez migrer vers la messagerie Mailo pour Lilo:
Vous avez déjà créé un espace Mailo pour Lilo et vous y avez déclaré votre nom de domaine.
Vous pouvez utiliser l'outil de migration.
1- Settings of the migration tool
Vous devez indiquer à Mailo pour Lilo la configuration du serveur IMAP4 que vous utilisez actuellement.
Mailo pour Lilo vous confirme lorsque la configuration est correcte.
2- Activation of the migration mode
Lorsque vous êtes prêt, il suffit simplement d'activer sur Mailo pour Lilo le mode migration de votre messagerie.
Mailo pour Lilo génère alors une URL que vous devrez transmettre à tous vos utilisateurs à l'étape 4.
3- Modification of the DNS configuration
Il s'agit de modifier le MX de votre nom de domaine afin de positionner le MX de Mailo pour Lilo.
C'est une modification du DNS qui indique sur Internet où doivent être consignés les e-mails destinés à votre nom de domaine.
Tous les e-mails à destination du nom de domaine sont alors reçus par Mailo pour Lilo. Mailo pour Lilo redirige automatiquement les e-mails vers le service de messagerie actuel. La modification est entièrement transparente et votre messagerie reste fonctionnelle sans interruption:
Attention: comme toute intervention sur les DNS, cette modification mettra du temps à se propager sur Internet. Même si elle est normalement effective après quelques heures, il est préférable néanmoins d'attendre une journée avant de passer à l'étape suivante.
4- Migration of the accounts
Vous devez communiquer à tous vos utilisateurs l'URL que Mailo pour Lilo a généré pour votre messagerie après la validation de l'étape 2.
Chaque utilisateur peut faire sa demande quand il le souhaite, indépendamment des autres. Tous les utilisateurs peuvent faire leur demande en même temps ou à plusieurs semaines d'intervalle.
En se rendant sur cette URL, un utilisateur doit renseigner:
- son adresse e-mail,
- son mot de passe,
- son nom,
- son prénom.
L'utilisateur peut alors valider sa demande de migration:
Mailo pour Lilo réalise la migration d'un utilisateur ayant effectué la demande de manière asynchrone. Cela peut prendre plus ou moins de temps en fonction de la quantité de données à migrer. Pendant que Mailo pour Lilo effectue sa migration, l'utilisateur peut continuer à utiliser normalement sa messagerie actuelle, comme tous les autres utilisateurs n'ayant pas encore migré:
Lorsque la migration d'un utilisateur est terminé, celui-ci reçoit un tout dernier e-mail dans sa messagerie lui indiquant qu'il doit désormais se connecter sur Mailo pour Lilo pour consulter ses nouveaux e-mails. En effet, Mailo pour Lilo ne redirige plus les nouveaux e-mail pour cet utilisateur vers l'ancien service de messagerie mais les conserve localement. L'utilisateur peurt se connecter sur Mailo pour Lilo via le webmail ou en IMAP4, avec son adresse e-mail et le même mot de passe:
En mode migration, Mailo pour Lilo conserve donc localement les e-mails des utilisateurs déjà migrés et redirige vers l'ancien service de messagerie tous les autres e-mails.
Vous disposez sur l'interface Mailo pour Lilo de la liste des utilisateurs déjà migrés afin de vous permettre de suivre l'évolution de la migration:
5- Deactivation of the migration mode
Vérifiez bien qu'aucun utilisateur n'ait oublié de migrer et pensez également à d'éventuels comptes de messagerie "techniques", non liés à des personnes physiques.
Quand vous êtes certain que tous les comptes de messagerie sont migrés, vous pouvez désactiver sur Mailo pour Lilo le mode migration.
La migration est terminée.
Vous utilisez la messagerie Mailo pour Lilo:
